นโยบายการรับประกันสินค้าภายใต้แบรนด์ Mars Hydro

ทางร้านขอเรียนให้ทราบว่า

ร้านค้าเป็นเพียงผู้แทนจัดจำหน่ายสินค้าเท่านั้น สินค้าทุกชิ้นไม่มีการรับประกันท่านสามารถดำเนินการเคลมสินค้า หรือส่งซ่อมกับทางบริษัทผู้ผลิตได้โดยตรง

ทั้งนี้ ค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าแรงการซ่อมภายในประเทศ รวมถึงค่าขนส่งอะไหล่จากต่างประเทศ (โรงงานผู้ผลิต ณ ประเทศจีน) มายังประเทศไทย ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าวด้วยตนเองสำหรับการดำเนินการเคลมสินค้า

ท่านจำเป็นต้องจัดเตรียมหลักฐานประกอบได้แก่

หลักฐานการสั่งซื้อสินค้า (สลิปการโอนชำระเงินค่าสินค้า) หรือใบยืนยันคำสั่งซื้อผ่านหน้าเว๊ปไซต์สำหรับคำสั่งซื้อเก็บเงินปลายทาง ข้อมูลผู้จำหน่าย: www.marshydro-th.com ภาพถ่ายหรือวิดีโอแสดงข้อบกพร่องของสินค้า เอกสารและข้อมูลข้างต้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพิจารณาเคลมในทุกกรณี

เพื่อความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดต่อเกี่ยวกับการเคลมสินค้าได้โดยตรงที่

E-mail: solutions@marshydro.com และ 420medical@mars-hydro.com

ทางร้านขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการสั่งซื้อสินค้ากับทางร้าน และมีความยินดีที่ได้ให้บริการ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความไว้วางใจจากท่านในโอกาสต่อไป